Advanced Digital Strategies for Hotels

Το «Advanced Digital Strategies for Hotels» είναι το ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα της Digitalent για στελέχη και επαγγελματίες της φιλοξενίας που θέλουν να χτίσουν, από το μηδέν έως το προχωρημένο επίπεδο, μια σύγχρονη ψηφιακή στρατηγική για το ξενοδοχείο τους. 

Συνδυάζει εξειδικευμένα courses σε ένα ενιαίο μαθησιακό μονοπάτι, καλύπτοντας τόσο τα θεμέλια του digital marketing όσο και τις πιο πρόσφατες εξελίξεις γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη στην αναζήτηση, τη διαφήμιση και τη δημιουργία περιεχομένου.

Οι συμμετέχοντες μαθαίνουν να σχεδιάζουν ετήσιο πλάνο digital marketing προσαρμοσμένο στις ανάγκες ενός ξενοδοχείου, να αυξάνουν τις απευθείας κρατήσεις μέσω βελτιστοποίησης ιστοσελίδας και booking engine, να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τη φήμη τους σε TripAdvisor, Google και Booking.com, και να τρέχουν επαγγελματικές καμπάνιες σε Google Ads, Meta, LinkedIn και TikTok. Παράλληλα, το πρόγραμμα εντάσσει πλήρως την τεχνητή νοημοσύνη στην καθημερινή πρακτική: από το σύγχρονο SEO για μηχανές αναζήτησης νέας γενιάς (ChatGPT Search, Gemini, Perplexity) μέχρι το prompt engineering για δημιουργία περιεχομένου, καμπανιών και αναλύσεων. 

Ο προσωπικός AI βοηθός DigiMentor συνοδεύει τον εκπαιδευόμενο σε κάθε βήμα, προτείνοντας υλικό και επόμενες ενέργειες ανάλογα με το δικό του project.

Το αποτέλεσμα είναι μια πρακτική, ολοκληρωμένη στρατηγική digital marketing φτιαγμένη ειδικά για ξενοδοχεία, έτοιμη να εφαρμοστεί άμεσα.

Τι θα μάθετε:

1. Στρατηγικός σχεδιασμός: πώς χτίζεται μια digital στρατηγική βήμα-βήμα (έρευνα ζήτησης και ανταγωνισμού, buyer personas, καθορισμός καναλιών, KPIs) και πώς προσαρμόζεται ειδικά σε ξενοδοχείο, με έμφαση σε revenue management, yield management και αύξηση απευθείας κρατήσεων.

2. Website & SEO νέας γενιάς: τεχνικό και on-page SEO, δομημένα δεδομένα, Google Search Console, αλλά και βελτιστοποίηση για AI αναζήτηση (GEO) ώστε το ξενοδοχείο να εμφανίζεται σε εργαλεία όπως ChatGPT Search και Gemini.

3. Google Ads Masterclass: δημιουργία και βελτιστοποίηση Search, Display, Shopping και Performance Max καμπανιών, remarketing, conversions και νέες δυνατότητες όπως το AI Max.

4. Social Media Advertising: καμπάνιες σε Meta, LinkedIn και TikTok, creative strategy, targeting, retargeting και βελτιστοποίηση με βάση δεδομένα.

5. Email Marketing & Automation: συλλογή leads, αυτοματισμοί (welcome series, abandoned cart, re-engagement) σε Mailchimp/Moosend και μέτρηση αποτελεσμάτων.

6. Web Analytics με GA4: ρύθμιση λογαριασμού, events, funnels, custom reports και ανάλυση δεδομένων για τεκμηριωμένες αποφάσεις.

7. AI Prompt Engineering & AI Marketing OS ×10: πρακτική εκπαίδευση στη χρήση γλωσσικών μοντέλων για δημιουργία περιεχομένου, καμπανιών και ανάλυσης, καθώς και ένα δομημένο δεκάμηνο πρόγραμμα εφαρμογής AI στρατηγικής στην επιχείρηση.

8. Διαχείριση online φήμης: στρατηγικές απάντησης και βελτίωσης κριτικών σε TripAdvisor, Google Reviews και Booking.com.

9. Προσωπικός AI καθοδηγητής (DigiMentor): καθοδήγηση βήμα-βήμα ανάλογα με το project κάθε εκπαιδευόμενου.

Το πρόγραμμα ολοκληρώνεται με πρακτικές εργασίες, action plans και πιστοποίηση σε κάθε επιμέρους course.